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E5产品规格：·
采用德国专利产品ant heating core智慧芯；
·内置双防电墙；
·智能缓冲，避免开机冲击电流对加热器、用电器的影响；
·显示洗浴时间，30分钟智能关机；
·LCD液晶显示，档位、流量、出水温度一目了然；
·六档位功率转换器，满足所需温度;
·超低水压启动；20kg/cm2高水压检测。
型号：E565 E575 E585
西德士产品特点说明
◆ 采用德国专利技术产品 ant heating core 精睿 2 加热芯，以航天加热材料 BaTiO 3 为加热体 , 设计更为精密 , 热效率更高 , 更加节能 , 让您沐浴更经济 .
◆ LCD 数码显示档位 、 出水温度 、 流量 , 工作状态一目了然 , 六档功率转换加热 , 简单易懂 , 清晰明了 .
◆ 安全卫士 , 通过 “ 防电墙 ” 解决了环境漏电引发的安全问题 , 充分确保沐浴安全 , 让您尽情享受沐浴 .
◆ 理性设计 , 严谨简洁 典雅的设计理念 , 低调尽显优雅 .
◆ 超低水压启动 . 封闭式多路供水 . 可以用于不同用水环境 , 避免因水压过低无法启动使用
功能方面：
1、 德国专利技术
2、 双防电墙
3、 防干烧
4、 磁化水，除水垢（适应水质差的地区）
5、 真正的水电分离
6、 德国品牌
7、 加热器寿命长
8、 ANT加热技术，国内独创
9、 多种颜色供选择
10 重量适中，货真价实
工艺技术方面：
1、 塑料进出水管，安全性高，延长防电墙的长度，使防电效果更好。
2、 防冻功能，适用于北方天寒的地区（智能电路）2度左右时会自动加热，25度时会停止。
3、 调节温度，会逐步上升，具有缓冲功能（针对家用电器的保护功能）
4、 防烫伤（智能电路）55度
5、 误动作保护
6、 童锁（防止小孩调节）
7、 机芯性能优良，热效率比传统机芯高10%以上。
一、西德士产品的核心卖点是什么？
安全八重安全保护，生活从此更舒心
* 防漏电接地保护
* 旋转式误动作保护
* 智能自检保护
* 智能防冻保护
* 智能防超温保护
* 直接防干烧保护
* 直接水压过压保护
* 防溅水保护
节能 四大节能设置，为顾客想的更多
* 省电：高科技实现节能，采用 ant heating core 比传统电热水器省电 15% ；
* 节水：无需中央供水，避免管道热量损耗及管道多余的热水浪费；
* 耐用：超长寿命， ant heating core 可以连续使用 10000 小时以上，是传统电热水器寿命的三倍；
* 省时：即开即热，不用储水等待，用多少加热多少，不浪费。
环保 三套环保方案，享受健康新生活
* 活水更健康：即热即用，避免储水重复加热所造成的污染。
* 无污染更健康：不会排放任何有害气体（如燃气热水器排放的一氧化碳危害人的生命安全和造成大气污染）和物质，不会污染空气，不会影响人体健康。
* 无噪音更舒适：无污染，无噪音，带给您绿色心情，让您健康享受多彩生活。
二、什么是防电墙？
西德士“防电墙”是电热水器漏电安全防范措施中的一种，是通过延长电热水器进、出水口塑料（绝缘）管的长度，让发热器件与进、出水口间形成永久性大电阻，从而降低异常情况下经过人体的电流值 12 V 以下 , 保证使用者安全。塑料（绝缘）管置于整机内不仅玲珑小巧，而且漂亮美观。
三、为什么使用内置式防电墙？
西德士内置式防电墙是通过延长电热水器进、出水口塑料（绝缘）管的长度，来保护安全，从整体设计上来使产品结构立体精美。
四、为什么要使用绝缘外壳？
西德士绝缘外壳采用的是 ABS+PC 料，外壳要和加热器连接；“防电墙”才起到保护作用；外壳不能为金属材料，因为与加热器连接后防电墙起不到保护作用，但电热水器各项性能指标和安全系数仍能达到 3C 标准。
五、请问西德士绝缘进出水口采用什么材质？
西德士绝缘进出水口采用的材质是 POM 塑料管是绝缘材料。
六、请问这款热水器是什么品牌?
我们这款热水器是 “西德士”热水器（英文名称叫 SEADIS ）。这是一个德国品牌，格安电器是西德士在大中华地区的生产研发基地。
七、西德士电热水器有什么特点？
西德士电热水器特点很多，其中最突出的是以下五个方面：
（1）西德士最突出的特点是它的质量过硬。
西德士电热水器采用的是西德士公司独有的专利技术—— ant heating core ，而不是象其它品牌的同类产品那样，采用的是电热丝来加热， ant heating core 有两大好处，一、寿命长，达 10000 小时以上，相当于一台热水器可以使用 30 年，另一个是不怕干烧，就是在没有水干烧的情况下，也可以做到连续干烧 5000 小时以上而不被损坏。
不怕干烧就可以保证热水器不怕使用过程中的误操作，所有的水电按扭怎么按都行，先按谁都没事，水压怎么变都不怕，自来水管道进气断流也不怕。
而电热丝的寿命最长不会超过 3000 小时，有些差的用不到一个礼拜就坏了。
要是不小心因误操作或是自来水被充气断流而造成干烧就更坏了，用不了两分钟就会爆管。
由于西德士产品的质量过得硬，所以西德士公司承诺整机保修三年。
（2）西德士电热水器的第二个特点是安全。
西德士电热水器是真正的水电分离，水走的是连续的 U 型铜管，铜管之间插入加热片，铜管和加热片之间有一堵高效的绝缘墙（聚酰亚安膜）使水和电之间可以抗得住 2500V 高压，而国家标准是 1250V ，正好是国标的两倍。所以电热水器在正常的工作电压（ 220V ～）下是绝对安全的。而电热丝热水器用的是镁沙绝缘，其可靠性就差多了。
西德士电热水器是管式换热，不像其它同类产品那样有内胆，绝对消除了爆炸隐患。
（3）省电节能
用西德士电热水器洗一个澡，夏天不超过 0.2 元，冬天不超过过 0.6 元，而用燃气夏天要 0.5 元，冬天要 1.5 元，如果是热水器安在阳台上集中供水，还要更贵。
储水式电热水器一天的保温耗电就要 1.2 度，差不多 1 块钱，如果不保温，每次洗澡都要等半小时以上 , 最后还要整整浪费一罐热水。其保温和浪费的热能比西德士实际使用的电能还多。
（4）小巧、美观、安装方便,不占空间,不破坏卫生间的整体风貌，不像储水式的会砸到人，更不像燃气的那样落满了烟尘，熏黑了墙。
（5）即开即热,恒温供水。
只要把档位调好了，水温度就基本不变了，下一次再开还是这个水温。
储水式电热水器水温始终在变化 , 洗澡时要不停地调解混水阀。
燃气的水温更难调节 , 尤其是在夏天一开就烫 , 而把水温调至合适温度，热水器就熄火。
市场上有没有其它和西德士相同的产品？
其它的即热式的有，但像西德士这样采用 ant heating core 的只有西德士一家，这是专利产品，其它公司没有专利权。
八、为什么西德士能用那么久，而电热丝的就不行？
西德士的发热元件是 ant heating core ，而 ant heating core 航天加热技术 semiconductor processing for ceramics 的基础上 , 经过多年深入研究的结晶。，在正常的加热工作温度下（ 300 ℃以下）对它产生不了任何不良影响。
而电热丝是金属，在高温下（工作温度 1400 ℃）会逐步氧化，尤其是使用一段时间后，发热管表面结一层水垢，使产生的热传不出来。容易造成电热丝熔断。
九、把燃气热水器装在阳台上为什么不好？
（ 1 ）费水、费热、费时，每次洗浴需将管路中的冷水排空，费水 10 ～ 30 升，平均 0.1 元 / 次，洗浴结束后管中存有的满管热水造成热能浪费，平均每次费热能 0.2 元 / 次。两者合计每次洗浴浪费： 0.3 元 / 次。
照此计算一个五口之家每天要浪费 1.5 元，每年要浪费 540 元。
（ 2 ）不易调控，洗浴时人在卫生间内，而调控装置在阳台上，给水温、水量的调控造成麻烦。因此洗浴者经常要克服不太舒服的水温，或大量兑水造成更大浪费。
（ 3 ）要购置更大流量的机子，增加一次性投入开支。如果把热水器装在卫生间内， 6L 的就够了。而把它装在阳台上，一般要 16L 以上，如果是两个卫生间，那就得 20L 以上才行。
（ 4 ）用大型号的机子，烧小流量的水（流量因管道阻力而减小），大马拉小车，造成热能浪费。
（ 5 ）加大管道和报警器费用。管道 500 ～ 1000 元，报警器 800 元。合计 1300 ～ 1800 元。
（ 6 ）将热水器安装在阳台 , 解决了费气排放致使洗浴者中毒等损害 , 但未解决燃气漏气、燃汽爆炸，及费气污染其它空间（阳台、厨房、客厅）等诸多隐患。
十、双卫生间户型的理想热水器配备是什么？
双卫生间户型的理想热水器配备是：
离阳台近的卫生间配一台燃气热水器， 8 ～ 16 升， 1500 ～ 3000 元
离阳台远的卫生间配一台即热电热水器， 1850 元 / 台。
一次性购置费用不增加，并可达到省水、省电、省气之目的。
十一、西德士电热水器安装条件：
5.5KW 以下： 2.5MM 2 导线， 10A 电表， 20A 空开
6KW 以上： 4MM 2 导线， 2 0A 电表， 32A 空开
十二、几种即热电热水器之比较：
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十三、四种热水器之比较
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注：总的来讲，即热式电热水器除对用电环境要求较严格外，在其它方面较之其余三种热水器都有明显的优势。
十四、怎样安装西德士电热水器？
（ 1 ）在墙上画上钻孔位（可根据包装盒上提供的定位纸板）。
（ 2 ）用电钻在画好的记号上钻孔，然后插上胶塞。
（ 3 ）打开热水器的面壳。
（ 4 ）电线可从热水器的左后方进线孔或左侧的进线孔引至接线端子台处。
（ 5 ）用螺丝钉（共四颗）把热水器固定于墙上。
（ 6 ）节流阀安装在机器进水口（蓝色标示），连接时请加过滤网垫圈。
（ 7 ）花洒可用不锈钢软管连接在热水器的出水口。
（ 8 ）接驳电源：将电源线从进线孔引至接线端子台处，将电源线的火线、零线、地线按标示接驳到接线端子台上。
（ 9 ）把热水器的面壳盖好并上好螺丝。
十五、如何使用西德士电热水器?
（ 1 ）打开进水阀，对电热水器充水，确保喷头水流稳定后再开机，数码管显示出水温度；
（ 2 ）通电开机后，蜂鸣器鸣叫一声，只要一打开水龙头，系统处于预设档位，相应档位的指示灯亮，进入加热状态， 数码管显示当前出水温度。每按一下“调温”按键 , 则上升或降低 1 个档位，蜂鸣叫一声，数码管闪烁 3 次所在档位数字，相应档位的指示灯亮，档位按 1-2-3 -4-5-6 或 6-5-4-3-2-1 的顺序变化；
（ 3 ）若进水流量低于最小启动流量，热水器不能加热，无输出热水，此时数码管不显示。
（ 4 ）当出水温度高于 60 ℃ 时，热水器自动调低一档加热 , 直到水温度≤ 60 ℃时。
十六、如何维护保养西德士电热水器?
（ 1 ）定期检查电源线连接端子接触是否良好、可靠。无过热现象；
（ 2 ）定期检查接地线是否良好；
（ 3 ）花洒喷头应当定期清洗；
（ 4 ）长时间停用时，尤其在气温低的地区（低于 0 ℃ ），为防止机器内部结冰，而导致电热水器损坏，应断开电源，并将热水器内部的水排出；
（ 5 ）在高水垢地区，用户可自行在进水管加装除垢器，以避免水垢堵塞 ant heating core （加热器），造成水流减小；
（ 6 ）清洁只需用柔软的湿海绵或布块、液体或不磨损的洗洁剂清理便可，请勿用有机溶剂。
十七、西德士有哪些售前、售中、售后服务工作？
西德士秉承“全程专业服务、幸福安心生活”的服务理念，承诺：
（ 1 ） 24 小时全程无忧专业服务
（ 2 ） 免费咨询、设计
（ 3 ） 免费上门安装调试，市区范围内，免费上门为顾客安装热水器
（ 4 ） 定期跟踪保养，对每台机器编档管理
（ 5 ） 终身维护
十八、西德士电热水器经过了哪些认证？
西德士电热水器德国 GS 认证、中国电磁兼容认证、美国 UL 认证、 BR 认证、 CCEE 、 CCC 、 CE 等产品安全认证。
十九、西德士电热水器为什么可防水垢？
（ 1 ）产品进水端采用水电联动技术，垂直高速进入的水起到了切割磁力线的作用，由于作用的相互性，反过来也就是说磁场对水进行了磁化作用，磁化可有效加速水溶液的离子结晶作用，从而使盐类物在受热面上的结晶和坚硬沉积大大减少，起到防垢效果。（这是燃气热水器所不具备的技术，长期冲用磁化水有益身心健康）
（ 2 ）水垢的大量产生必须在７０度以上，而 西德士 发热器属于低温发热，换热器内水流经过的任何部位水温度不会超过７０度Ｃ，从而抑制了水垢产生。
（ 3 ）管式结构而非内胆式结构，高速水流使离析出的沉淀物不易沉积集结在管内，而会被水流一带冲走。（这是电热丝内胆式结构产品不具备的技术）
二十、为什么西德士电热水器换热效果高于电热丝式即热电热水器
（ 1 ） 西德士电 热水器使用聚铣氩安膜作为绝缘，其厚度仅有 0.2 毫米 , 导热效果良好。
（ 2 ）其次在发热过程中电热丝式电热水器属于明火发热 , 即在发热同时会高温发光 , 存在光能损耗，其光又不能充分被水吸收，一部分会反过来从电线传导走，换热并不充分。 西德士 属于无明火发热，低温发热，在发热过程中不发生光能损耗，换热充分效果好。
（ 3 ） 西德士电 热水器铜管呈多个 U 形状连接 , 管内口径设置较小呈长方形状，发热片充分发挥了最大限度利用受热面积的条件，严严实实把管外壁粘贴住，从前端到中端再到后端的持续加热过程，换热效果已达极至。
二一、用西德士电热水器安全吗？会不会漏电？
答：我们有多层保障：
（ 1 ）水电分离，防止漏电；
（ 2 ）我们的加热元器件与换热器之间有种绝缘涂层，可抗拒 2500V 的高压，也就是说用 2500V 冲击它也不会击穿（对人体有害的电压是 36V 以上）；
（ 3 ）我们会在出水前端加装一个隔电墙装置，会有效抵消漏电电流；
（ 4 ）我们安装时会加装漏电开关，万一发生漏电，系统会在 0.1 秒内自动切断电源；
（ 5 ）加装地线，可以转移瞬间高压；
（ 6 ）表面外壳是 ABS 外壳，绝缘优等。直接用花洒对着喷也无事。
二二、西德士电热水器对水质有什么要求？
西德士 即热式电热水器对水质要求很低，无论北方还是南方，远方水质硬度有多高，即热式产品都能兼容。
二三、西德士 电热水器对水压有什么要求？
西德士 即热式热水器不同于燃气热水器的最大的优点就是：只要 1MPA 水压力来实现就可以启动，即只要有水流动，就可以启动。
二四、西德士电热水器如何实现防腐？
西德士 即热式热水器采用铜加热管和紫铜杯盛水，铜的电位比水中杂质元素的电位要低很多，不会受到电腐蚀。若采用高超的焊接工艺，（例如真空焊接技术），减小因为焊接时高温氧化的概率和夹入其它杂质的可能性，则腐蚀的程度几乎降为零。